• تلفن تماس: 32073501 - 011
  • ایمیل:info@eimazh.com
  • ساعت کاری: 08:00-17:00
EnglishIran

خدمات پس از فروش و گارانتی

گارانتی ۲۴ ماهه

1-مدت گارانتی ۲۴ ماه از تاریخ فاکتور میباشد .

۲-حفظ فاکتور خرید و کارت گارانتی الزامی است .

1-کلاف یا اسکلت بندی داخلی مبلمان و اتصالات

۲-فوم یا اسفنج + فنر یا تسمه های استفاده شده در نشیمنگاه ، تکیه گاه و دسته ها

۳-دوخت های اصلی و دوخت های تزیینی

۴-چوب بکار رفته در تمامی مبلمان

۵-یراق آلات و مکانیزم استفاده شده در مبلمان

1-خرابی ناشی از ضربه به محصول و جابجایی غیر اصولی

۲-صدمات ناشی از تماس با مواد شیمیایی یا حرارت زیاد

۳-قرارگرفتن زیر نور شدید خورشید یا فضای باز

۴-روکش + شکستگی شیشه و آینه

۵-استفاده از محصول در سطوح غیر معمول تاهموار یا خیس

۶-صدمات ناشی از حوادث غیر مترقبه ( سیل ، زلزله و آتش سوزی )

۷-دستگاری و تعمیر توسط افراد غیر متخصص

۸-استفاده غیر اصولی از کالا ( ایستادن روی صندلی و نشستن روی دسته مبل )

1-کالا را در مکانهای خیلی گرم یا سرد قرار ندهید .

۲-چیدمان کالا باید حد اقل یک متر با وسایل گرمایشی فاصله داشته باشد .

۳-از قراردادن اجسام برنده و سنگین وغیر متعارف روی کالا خود داری نمائید .

۴-چنانچه قصد عدم استفاده از کالا برای مدت طولانی را دارید آنرا با پارچه ای کاملا بپوشانید .

۵-از نشستن برروی دسته مبلمان و ایستادن روی صندلی خودداری نمائید .

۶-اگر احساس میکنید مبل شما نیاز به تعمیر دارد با واحد خدمات پس از فروش تماس بگیرید .

فرم ذیل را با دقت پر نمائید

EnglishIran